예약은 미리 해야 하나요? 바로 방문해도 되나요?
원하시는 스타일리스트와 시간을 확보하려면 인스타그램 DM이나 왓츠앱으로 미리 예약하시는 편을 권해 드리지만, 워크인도 언제나 환영합니다. 강남 한복판에 있어 강남역 12번 출구에서 도보 3분이면 도착하실 수 있습니다.
한국어를 못하는데 소통에 문제가 없을까요?
전혀 문제없습니다. 해외 고객 응대 경험이 많은 팀이 영어로 상담해 드립니다. 상세한 비주얼 스타일 룩북과 번역 도구, 진단 차트를 함께 사용하기 때문에 원하시는 커트·컬러·트리트먼트를 언어 장벽 없이 충분히 이야기하실 수 있습니다.
다른 살롱과 비교해 라리엔 강남점만의 특별한 점은 무엇인가요?
라리엔 강남점은 차분하고 세련된 에코 럭셔리 공간입니다. 공식 아베다 컨셉 살롱으로서 모든 고객께 시그니처 리츄얼을 무료로 제공해 드립니다. 퓨어 아로마 브리딩, 두피와 어깨의 스트레스 릴리빙 테라피, 유기농 허브티로 구성되어 바쁜 일정 속에서도 완전한 휴식을 경험하실 수 있습니다.
어떤 시술이 맞을지 모르겠습니다. 예약 전에 정해야 하나요?
미리 확정하지 않으셔도 됩니다. 기본 상담 시간으로 예약해 주시면, 방문하셨을 때 스타일리스트가 모발의 결과 두피 상태, 얼굴형을 깊이 있게 진단한 뒤 가장 잘 어울리는 K-스타일 커트나 입체적인 컬러, 두피 클리닉을 제안해 드립니다.
친구나 가족과 같은 시간에 함께 받을 수 있나요?
가능합니다. 넓고 현대적인 공간이라 커플과 친구, 함께 여행 중인 가족 모두를 수용할 수 있습니다. 모두 같은 시간에 앉아 시술받으실 수 있도록, 인스타그램 DM이나 왓츠앱으로 미리 인원을 알려 주시면 자리를 맞춰 드립니다.
여행 일정이 자주 바뀌는데, 취소나 변경 정책은 어떻게 되나요?
여행 일정은 예상과 달라지기 쉽다는 점을 잘 알고 있습니다. 예약금이나 취소 수수료는 받지 않습니다. 일정이 바뀌면 가능한 한 빨리 메시지로 알려 주시면 새로운 일정에 맞춰 기꺼이 조정해 드립니다.
두피가 예민한 편인데 제품이 순한가요?
네. 모발 건강과 지속가능성을 우선해 자연 유래의 순한 제품을 사용하며, 두피 자극과 화학적인 냄새를 최소화하도록 설계되어 있습니다. 두피가 예민하시거나 여행으로 지친 상태에서도 커트와 컬러, 스파 시술을 편안하게 받으실 수 있습니다.
